Nous avons évalué Pawp en fonction du prix, de la couverture, des options de politique, des délais d'attente, du support client et bien plus encore. Lisez notre revue alternative de l’assurance pour animaux de compagnie Pawp pour voir comment cette entreprise se situe.
La norme Mycats.pet – Évaluation de l'assurance pour animaux de compagnie Pawp sur ce qui compte
Nous avons évalué la marque sur six critères clés de qualité. Voici comment il se classe dans chacun de ces six domaines cruciaux.
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Notes
- Prix - 9/10
- Couverture - 6/10
- Options politiques – 9/10
- Délais d'attente – 10/10
- Service client - 8/10
Note globale : 8,4/10
Au total, nous attribuons à l'assurance pour animaux de compagnie Pawp une note de 42 sur 50 ou 8,4 sur 10.
Avantages de l’assurance pour animaux Pawp :
- Accès illimité aux vétérinaires et aux professionnels des animaux de compagnie via chat texte ou vidéo
- Des frais mensuels simples et directs couvrent jusqu'à 6 animaux par foyer
- Aucune condition ou exclusion préexistante (autre que les cas non urgents)
- Fonds d'urgence de 3 000 $ disponible pour aider à couvrir les factures vétérinaires inattendues
- Accès numérique aux dossiers de santé de votre animal et à d'autres informations importantes
Inconvénients de l’assurance pour animaux Pawp :
- Ne couvre pas les soins préventifs, les visites de bien-être ou les chirurgies programmées
- Le fonds d’urgence ne peut être utilisé qu’une fois par ménage et par an
- Les soins doivent être pré-autorisés par un vétérinaire Pawp et recherchés dans les 4 heures.
À propos de Pawp Pet Insurance Alternative
Tous les parents d’animaux redoutent l’idée que quelque chose de grave arrive à leur animal. Outre le chagrin et la douleur provoqués par un accident ou une urgence, il faut également s’inquiéter des factures vétérinaires.
Les régimes d’assurance pour animaux de compagnie traditionnels remboursent aux propriétaires d’animaux un pourcentage des services couverts. Bien que la plupart des régimes d’assurance pour animaux de compagnie ne couvrent pas les examens de bien-être ni les soins préventifs, ils offrent une tranquillité d’esprit aux propriétaires d’animaux en cas de maladie grave ou d’accident. Les taux de remboursement varient généralement de 70 % à 90 %, avec des franchises annuelles ou par incident.
Pawp est une alternative aux régimes d'assurance traditionnels pour animaux de compagnie. Ils offrent un accès illimité et sur demande à des soins vétérinaires virtuels ainsi qu'un filet de sécurité de 3 000 $ en cas d'urgence.
Lancé en tant que fonds d'urgence basé à New York en 2019, Pawp a été créé par Andrew Malek, Cody Simons, Marc Atiyeh et Scott Sonneborn. Il a été créé dans le but de mettre fin à l’euthanasie financière – le choix malheureux mais pas rare dans lequel les parents d’animaux de compagnie se retrouvent parfois lorsqu’un animal doit être abattu en raison du manque de fonds pour le traitement.
Bien que l’idée d’un fonds d’urgence semble prometteuse, elle s’accompagne d’une sérieuse mise en garde : vous devez obtenir l’approbation de Pawp avant de demander des soins afin d’utiliser les fonds.
En cas d'urgence grave mais ne mettant pas la vie en danger, cela pourrait ne pas poser de problème. Mais si votre chat est dans un état critique, la dernière chose à laquelle vous pensez est d’appeler votre compagnie d’assurance pour lui demander l’autorisation de recevoir des soins d’urgence.
Cela étant dit, Pawp offre une certaine protection contre les factures vétérinaires élevées ainsi qu'un accès illimité à des vétérinaires et des techniciens vétérinaires agréés 24h/24 et 7j/7 pour seulement 24 $ par mois. Mais est-ce un bon choix pour votre chat ?
Allons plus loin et découvrons-le.
Couverture et prix
Démarrer avec Pawp est assez simple. Tu commences par visiter le site Web Pawp et cliquez sur S'inscrire maintenant pour fournir des informations de base sur vous-même et votre chat.
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Pawp collecte des informations sur le nom de votre animal et le type d'animal ainsi que votre nom, votre adresse e-mail et votre code postal. À partir de là, vous recevrez un examen du forfait mensuel de votre animal avant d’être redirigé vers la page de paiement pour finaliser votre inscription.
Voici un bref aperçu de ce que couvre le plan standard de Pawp :
- Accès 24h/24 et 7j/7 aux vétérinaires et professionnels des animaux de compagnie
- Chats vidéo instantanés et illimités
- Fonds d'urgence de 3 000 $ pour les factures vétérinaires
- Recommandations vétérinaires et professionnelles personnalisées
Quels que soient l’espèce, l’âge ou l’état de santé actuel de votre animal, tous les forfaits Pawp coûtent 24 $ par mois. En fait, vous pouvez couvrir jusqu’à 6 animaux dans le même foyer, le tout pour ces frais mensuels de 24 $.
Comparé aux régimes d’assurance traditionnels pour animaux de compagnie, Pawp est très simple en termes de tarification. Vous n’avez pas à vous soucier des franchises et vous pouvez utiliser le fonds d’urgence de 3 000 $ une fois par an jusqu’au montant total sans avoir à le rembourser.
Qu’en est-il des exclusions et des délais d’attente ?
Parce que Pawp n’est pas un régime d’assurance traditionnel pour animaux de compagnie, il n’y a aucune inquiétude concernant les conditions préexistantes. Tous les animaux de la maison sont couverts en cas d'urgence, même s'il s'agit d'une maladie pour laquelle votre animal souffrait déjà ou pour laquelle il était soigné.
Bien que les conditions préexistantes ne soient pas préoccupantes, il existe certaines exclusions.
Pawp ne couvre pas les frais liés aux interventions chirurgicales programmées, aux examens de bien-être, aux vaccinations et autres soins préventifs, ni à la grossesse et aux problèmes liés à la grossesse. Fondamentalement, Pawp est uniquement destiné aux urgences – et non à tout type de soins planifiés ou préventifs.
Voici quelques exemples de ce à quoi Pawp peut être utilisé :
- Blocage intestinal sévère
- Ingestion toxique
- Consommation de corps étrangers
- Blessure grave
La chose importante à garder à l’esprit est que toutes les urgences sont évaluées par les vétérinaires Pawp au cas par cas. Vous devez contacter Pawp avant de demander des soins et, une fois l’approbation obtenue, vous devez lancer ces soins dans les 4 heures.
Délais d'attente
Alors que de nombreux régimes d’assurance pour animaux de compagnie prévoient des délais d’attente pour les accidents et les blessures orthopédiques, Pawp n’a à s’inquiéter que d’un seul délai d’attente. Vous pouvez accéder immédiatement à votre plan et parler avec des vétérinaires Pawp et des professionnels des animaux de compagnie, mais vous devez respecter une période d'attente de 14 jours avant d'utiliser le fonds d'urgence.
Un vétérinaire Pawp peut vous aider à déterminer si une situation nécessite des soins d'urgence pendant cette période, mais vous ne pourrez pas accéder aux fonds.
Que pensent les clients de l’assurance Pawp Pet ?
Pawp n'a que quelques années, mais il semble déjà avoir une bonne audience. Avec près de 450 clients avis sur TrustPilot , Pawp a une note moyenne de 4,5/5.
Les clients semblent vraiment apprécier l'accès 24h/24 et 7j/7 aux vétérinaires, même en dehors des urgences. Dans de nombreux cas, le fait de pouvoir poser une question à un vétérinaire agréé a empêché le propriétaire de l’animal de demander des soins d’urgence dans une situation où cela n’était pas nécessairement nécessaire.
Cela étant dit, certains clients disent avoir dû franchir des obstacles pour accéder à leur fonds d’urgence. Nous avons trouvé certains commentaires suggérant que la définition de Pawp de l’urgence était trop étroite.
Jetons un coup d'œil à ce que les vrais clients Pawp ont à dire sur leur alternative à l'assurance pour animaux de compagnie.
Avis positifs
Mes bébés à fourrure ont eu une situation d'urgence à deux reprises et les deux fois, les vétérinaires sont très serviables et attentionnés. Ils savent très bien comment évaluer les besoins de votre animal en cas d’urgence. Toutes les personnes à qui j'ai parlé au PAWP sont extrêmement patientes pendant les périodes de détresse avec mes chats. Je recommanderai PAWP pour la couverture d’assurance d’urgence de votre animal de compagnie. – Client via TrustPilot
Mon chat montrait des signes de ballonnements ou d’éventuels problèmes d’infection urinaire. Son ventre était distendu et dur au toucher. Après avoir discuté avec le vétérinaire et réalisé que sa salle de bain et ses habitudes alimentaires étaient normales, il n’y avait pas lieu de s’inquiéter. Amanda était super avec toutes mes questions et comme il était si tard dans la nuit. – Client via TrustPilot
Avis négatifs
Vous devez sauter des cerceaux pour obtenir quelque chose. S'il s'agit d'une urgence, pourquoi obliger les gens à faire toutes les vidéos et tout le reste à ce moment-là, l'animal pourrait mourir. Pourquoi ne pas simplement aller aux urgences, ils devraient payer. À Dieu ne plaise, les animaux ne disposent que d'une heure sans intervention et ils vous font montrer l'animal en vidéo et tout le reste. C'est ridicule. – Leelou via TrustPilot
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Je ne peux pas donner 1 étoile, c'est une assurance pour animaux de compagnie bon marché, vous en avez pour votre argent, le médecin à qui j'ai parlé était également incroyable ! Très gentil et serviable, merci Dr Gabby ! Mais assurez-vous de lire les petits caractères, si votre animal est en train de mourir, faites-lui FaceTime dans la voiture sur le chemin du vétérinaire si vous arrivez d'abord chez le vétérinaire à cause de ces problèmes, il ne couvrira pas les frais, mon chien a fini par être parvo positif mais je ne les ai pas appelés avant qu'il ne soit chez le vétérinaire et maintenant je ne peux plus utiliser mon assurance, le parvo peut être une urgence potentiellement mortelle, mais il était à l'hôpital, j'aimerais vraiment que cette règle puisse changer mais c'est tout Je dois vraiment me plaindre. – Makayla Dreher via TrustPilot
Exemple de plan d'assurance pour animaux de compagnie Pawp
Pawp n’est pas un régime d’assurance traditionnel pour animaux de compagnie, il n’y a donc pas trop de détails à aborder en termes de couverture. Il s’agit d’un fonds d’urgence que vous pouvez utiliser pour un animal couvert par foyer une fois par an.
Mais comment faire concrètement pour utiliser le plan d’urgence ? C’est là qu’interviennent les détails.
Après vous être inscrit à Pawp, vous devez effectuer une période d'attente de 14 jours avant que le fonds d'urgence ne soit disponible. Ce délai d'attente s'applique même si vous annulez et réactivez votre compte.
En cas d'urgence, vous devez contacter Pawp avant de demander des soins. Un appel vidéo en face-à-face en direct ou un enregistrement vidéo est requis pour que les vétérinaires de Pawp déterminent s'il s'agit d'une urgence ou non. Si tel est le cas, Pawp vous donnera accès à votre fonds d’urgence.
Votre fonds d'urgence Pawp fournit jusqu'à 3 000 $ pour les premiers soins d'urgence lors d'un seul incident une fois par an. Quel que soit le nombre d’animaux couverts, vous ne pouvez utiliser le fonds qu’une seule fois.
Après avoir reçu l'autorisation d'un vétérinaire Pawp, vous disposez d'un délai maximum de 4 heures pour emmener votre animal dans une clinique vétérinaire ou chez un vétérinaire d'urgence. Si vous attendez trop longtemps, les fonds ne seront pas débloqués. Le fonds d'urgence n'est pas transférable et couvre uniquement les chats et les chiens.
Le fonds d’urgence Pawp ne couvre aucun type de suivi et ne peut pas être appliqué aux traitements à emporter comme les bandages et les médicaments.
Avantages et inconvénients de l’assurance pour animaux Pawp
Pawp n’est pas un régime d’assurance pour animaux de compagnie traditionnel, il est donc important de le comprendre dès le départ.
Contrairement à l’assurance traditionnelle pour animaux de compagnie, Pawp ne vous rembourse pas les dépenses couvertes – ils paient le fournisseur directement et une seule fois par an jusqu’à 3 000 $. Vous pouvez couvrir jusqu’à 6 animaux par foyer sans frais supplémentaires mais, encore une fois, vous ne pourrez utiliser le fonds d’urgence qu’une seule fois.
Certaines compagnies d'assurance pour animaux de compagnie exigent que vous vous rendiez chez certains vétérinaires de leur réseau, mais Pawp n'a aucune restriction. Tant que vous avez obtenu l'approbation par chat vidéo avec un vétérinaire Pawp, vous pouvez aller n'importe où.
Un autre avantage important de Pawp est qu’il n’y a pas de conditions préexistantes à craindre. Gardez à l’esprit que Pawp ne couvre que les urgences, vous ne pouvez donc pas utiliser le fonds pour des soins préventifs ou des interventions chirurgicales programmées.
Pawp a une période d'attente de 14 jours, ce qui est assez standard pour les régimes d'assurance pour animaux de compagnie, mais il n'y a pas de franchise et la seule limite annuelle à laquelle vous devez penser est la limite du fonds d'urgence de 3 000 $.
Dans l’ensemble, l’assurance pour animaux Pawp en vaut-elle la peine ?
Dans l’ensemble, Pawp ne sera pas la meilleure option pour tous les chats, mais cela vaut la peine d’y réfléchir si vous recherchez déjà une assurance pour animaux de compagnie. Les frais mensuels simples de 24 $ pour couvrir jusqu'à 6 animaux par foyer sont un avantage, mais il y a quelques obstacles à franchir pour accéder au fonds d'urgence.
En plus de vous offrir une tranquillité d'esprit en cas d'urgence, Pawp vous offre un endroit virtuel pour conserver toutes les informations importantes sur votre animal. Vous pouvez facilement accéder aux dossiers de santé numériques de votre animal et partager des détails avec votre vétérinaire pour des soins plus personnalisés.
Bien que Pawp ait certainement ses limites par rapport à l’assurance traditionnelle pour animaux de compagnie, elle pourrait être une bonne option pour les chats en bonne santé sans antécédents de problèmes médicaux. Si vous souhaitez simplement avoir la possibilité d'avoir un peu d'aide en cas d'urgence, Pawp pourrait fonctionner.
à quoi ressemblent les poux du chat
Pawp peut même être un bon choix pour les animaux qui ont des antécédents de problèmes médicaux. La plupart des régimes d’assurance pour animaux de compagnie ne couvrent pas les services liés aux affections préexistantes et des définitions floues de ce qui est considéré comme préexistant peuvent conduire à un refus de couverture.
Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir une couverture avec une assurance pour animaux de compagnie traditionnelle, Pawp est une option. Il peut également être utilisé pour compléter un régime d’assurance pour animaux de compagnie existant.