Examen du bac à litière autonettoyant ChillX AutoEgg – Nous l'avons essayé

Examen du bac à litière autonettoyant ChillX AutoEgg – Nous l'avons essayé

Essayer l'AutoEgg

Mes chats.pet

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Notes

  • Facilité de nettoyage – 4/10
  • Contrôle des odeurs – 4/10
  • Apparence - 10/10
  • Construction - 3/10
  • Prix ​​- 4/10

Note globale : 5/10

Vidéo d'examen du bac à litière autonettoyant ChillX AutoEgg

Introduction

Nous avons découvert le ChillX AutoEgg pour la première fois après avoir reçu de nombreuses demandes nous demandant de l'examiner, ici et sur le Chaîne YouTube Mycats.pet. Ce nouveau venu sur le marché des bacs à litière automatiques est commercialisé comme une alternative sûre, silencieuse et élégante aux autres boîtes autonettoyantes .

Après des tests pratiques et après avoir appris que le produit est difficile à assembler, ne fonctionne pas bien et est trop petit pour tous les chatons, sauf le plus petit, nous avons conclu que ses performances ne justifiaient pas le prix de 399 $.

Mais lorsque de faux commentaires ont commencé à affluer dans nos critiques, il est devenu évident qu’il s’agissait à la fois d’un produit mal construit et d’une entreprise malhonnête.

Avec presque toutes les critiques positives semblant provenir de comptes douteux et de véritables critiques, comme celles du Site du Bureau d'éthique commerciale — nous plaignant d'un support client cauchemardesque et de pratiques trompeuses, nous ne pouvons recommander à personne d'acheter le ChillX AutoEgg.

Déballage et assemblage

Assemblage du ChillX AutoEgg

Le ChillX AutoEgg est livré en plusieurs parties, dont la base, le couvercle et le tiroir à déchets. Il est également livré avec un sac d'accessoires. Mes chats.pet

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Le ChillX est livré dans une grande boîte avec toutes les pièces nécessaires à l'assemblage. Le bac à litière lui-même est composé de deux morceaux et vous devrez tout assembler. La boîte comprend également une pelle, un rouleau de doublures de poubelle biodégradables et un guide de démarrage pour faciliter l'assemblage et le fonctionnement.

Les deux pièces de ce bac à litière comprennent la base avec le moteur et le mécanisme de râteau, ainsi que la partie supérieure du couvercle, conçue pour s'enclencher sur la base.

Lors de l’assemblage de la base du bac à litière, le mécanisme du râteau s’est déplacé, j’ai donc dû l’ajuster pour qu’il soit correctement aligné. Ceci est expliqué dans les instructions comme quelque chose qui se produit régulièrement lors du transport.

Après avoir fixé le plateau et placé une doublure dans le tiroir à déchets, il est devenu évident que les pièces de cette petite boîte s'assemblaient sans serrer.

Cela n’a jamais été plus évident que lorsque vous avez posé le couvercle sur l’AutoEgg.

En théorie, mettre la housse est assez simple. Vous devez placer le couvercle à l’arrière de l’appareil et presser doucement les côtés du couvercle pour le centrer sur la base.

Mais en réalité? Ce n'est pas aussi simple. Chaque tentative de remettre le couvercle était un combat. Et pendant les semaines de tests, mettre la housse n’a jamais été aussi simple.

Après avoir consulté les instructions, lu plusieurs critiques et demandé aux autres d'essayer de mettre le couvercle, j'ai conclu que ce n'était pas seulement mon problème : presque tout le monde a du mal à mettre ce couvercle. J'ai également contacté l'entreprise à propos de ce problème et ils m'ont dit qu'ils étaient conscients du problème et qu'ils avaient l'intention de publier un modèle mis à jour qui corrige le problème de placement du couvercle.

Quelle est la taille du ChillX AutoEgg ?

Une fois le ChillX AutoEgg entièrement assemblé, il mesurait 30 pouces de long, 19 pouces de large et 17 pouces de haut. C’est assez petit par rapport aux autres bacs à litière automatiques. Ses petites dimensions sont également apparentes lorsque vous mesurez le lit de litière, qui ne mesure que 11,5 pouces sur 13 pouces.

Chat dans ChillX AutoEgg

L'ouverture du ChillX AutoEgg est petite, ce qui en fait un ajustement relativement serré pour la plupart des chats de taille moyenne ou grande. Mes chats.pet

De plus, l’entrée de l’AutoEgg ne mesure que 7 1/2 pouces de hauteur, ce qui peut être serré pour les chats adultes.

De quel type de litière le ChillX AutoEgg a-t-il besoin ?

Comme la plupart des bacs à litière automatiques, le ChillX AutoEgg est destiné à être utilisé avec une litière agglomérante pour chat. L'entreprise déconseille d'utiliser des cristaux de silice, des granulés, du tofu, du blé et de la litière de maïs pour remplir le bac. Encore une fois, comme la plupart des bacs à litière automatiques, cela fonctionne mieux avec une litière pour chat en argile dure et agglomérante.

Une fois l’AutoEgg rempli de litière et branché, il est temps de l’allumer.

Dès que l’AutoEgg s’allume, vous verrez l’écran d’affichage qui affiche un journal de l’utilisation de votre chat. Cet écran affiche des détails, notamment le moment où votre chat a utilisé le bac à litière, la quantité qu'il a déposée et le poids de votre chat au moment de l'utilisation.

Cet écran d'affichage vous suivra et vous alertera également si votre chat dépose moins de 5 grammes, indiquant des problèmes potentiels, notamment une maladie des voies urinaires ou une constipation.

Comment fonctionne le ChillX AutoEgg ?

Essayer l'AutoEgg

Une fois l’AutoEgg assemblé, il était temps de l’essayer avec mes chats. Mes chats.pet

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Une fois que tout était réglé et prêt à l'emploi, j'ai placé l'AutoEgg, sans le dessus, à côté du bac à litière habituel de mes chats, leur permettant ainsi de l'explorer et éventuellement d'utiliser le bac. Heureusement, mes chats ont immédiatement commencé à l'utiliser, ce qui m'a permis de voir comment cela fonctionne.

L'AutoEgg dispose de 4 capteurs de poids, qui lui permettent de détecter lorsqu'un chat pesant au moins 4,4 livres entre dans le bac à litière.

Cinq minutes après que le chat soit sorti du bac à litière, il lance un cycle de ratissage. Le râteau se déplace très lentement sur le lit de litière, prenant environ 5 minutes pour terminer un cycle. Une fois les déchets ramassés, ils les transportent vers la poubelle.

ChillX AutoEgg Ratisser

Le ChillX AutoEgg fonctionne en ratissant le bac à litière, en ramassant les mottes et les excréments et en les déposant dans le tiroir à déchets situé à l'arrière de l'appareil. Notez la quantité d'urine et de litière au fond du bac : mes chats avaient tendance à uriner et à jeter la litière sur cette zone car le bac à litière était trop petit. Mes chats.pet

En plus de ces cycles déclenchés par le chat, l'AutoEgg exécute 4 cycles automatiques à 3 heures du matin et à 9 heures du matin, puis à 15 heures et à 21 heures pour garantir une litière plus propre à votre chat.

Le processus de nettoyage est similaire à celui des autres bacs à litière autonettoyants populaires. Il comprend à la fois un râteau de nettoyage à 70 degrés et un bac à litière en zigzag, qui, selon ChillX, permettront à l'unité de ramasser des déchets plus petits.

Le mouvement lent du ChillX AutoEgg est très silencieux. Contrairement aux autres bacs à litière automatiques qui vrombissent, claquent et grincent, il émet des grincements et des bruits silencieux pendant son cycle.

Ce mouvement lent peut également contribuer à rendre le ChillX AutoEgg plus sûr.

En plus de son ratissage lent et régulier, le ChillX AutoEgg dispose d'une fonction d'arrêt automatique (appelée Cat-Stuck Prevention) qui arrête un cycle lorsqu'un chat est détecté dans ou autour de la boîte.

Ce système ultra-sensible détectera tout ce qui pèse plus d'une livre, y compris quelque chose d'aussi subtil que la pression d'une patte sur la marche de suivi, et déclenchera un arrêt d'urgence. Une fois le poids détecté, l’appareil interrompt le cycle pendant une période de 5 minutes, contribuant ainsi à garantir que la voie est dégagée et qu’il est possible de reprendre en toute sécurité.

Mais, comme tant d’autres bacs à litière automatiques, le ChillX AutoEgg n’offre pas le nettoyage en profondeur qu’il promet.

ChillX AutoEgg

Le ChillX AutoEgg n’était pas le nettoyeur le plus complet, laissant des morceaux de détritus derrière chaque cycle. Mes chats.pet

Malheureusement, le ratissage n’est pas très minutieux et a tendance à laisser des déchets émiettés dans le bac à litière. Je n’ai jamais vu le ChillX AutoEgg terminer un cycle laissant le bac à litière complètement propre. Bien qu’il ait réussi à ramasser des touffes plus grosses, le râteau en a laissé plus que n’importe quel nettoyeur humain.

En plus de laisser quelques déchets derrière moi, j’ai remarqué que des morceaux de détritus et de déchets étaient collés le long desquels le râteau se déplace, ainsi que d’autres zones que le râteau ne pouvait pas atteindre. Ce type d’accumulation signifie que vous devrez régulièrement démonter l’ensemble de l’appareil pour un nettoyage en profondeur.

Côtés du bac à litière ChillX AutoEgg

Étant donné que le ChillX AutoEgg comporte de nombreuses crevasses et ouvertures, de nombreux déchets ont tendance à rester coincés dans des zones que le râteau ne peut pas atteindre. Mes chats.pet

chats bicolores

Au cours de ma deuxième semaine avec le ChillX AutoEgg, celui-ci a rencontré un dysfonctionnement. Au milieu d’un cycle, le râteau AutoEgg a complètement arrêté de bouger. J'ai dû débrancher et réinitialiser l'appareil pour le remettre à sa position de départ.

Le nettoyage en profondeur du ChillX AutoEgg a été plus difficile qu'il n'aurait dû l'être.

Étant donné que des quantités importantes de détritus et de déchets tombent le long des côtés du bac à litière et s'accumulent autour du bac, le ChillX AutoEgg a tendance à se salir d'une manière que le râteau ne peut pas résoudre.

Environ une fois par semaine, vous devrez démonter l’appareil et nettoyer toutes ces pièces. Il s’agit d’une routine de nettoyage en profondeur plus fréquente que celle que vous rencontrerez avec d’autres bacs à litière automatiques, ce qui nuit à la commodité d’avoir un bac à litière automatique.

Élimination des déchets

Il est recommandé de changer la poubelle tous les trois jours à une semaine, pour un chat. Cela se fait en retirant le bac de l’arrière du bac à litière et en retirant le sac contenant les déchets, ce qui est un processus assez propre et simple. Pendant cette période, il est idéal de faire également un entretien régulier en retirant le bac à litière et en le nettoyant ainsi que ses alentours.

Dispersion et suivi

Même si la litière s’est définitivement accumulée autour du bac à litière, elle a réussi à rester à l’intérieur du bac et il y avait très peu de traces sur le sol autour de l’AutoEgg.

L’étape de suivi cellulaire de l’AutoEgg capture les détritus sur les pattes de votre chat lorsqu’il sort de l’unité, aidant ainsi à empêcher les détritus de s’échapper du lit à litière.

Et outre les avantages de l’étape de capture des déchets de l’AutoEgg, le couvercle de l’unité offrait encore plus de défense contre le suivi et la dispersion des déchets. Comparé à la plupart des autres bacs à litière automatiques et non automatiques que j'ai essayés, celui-ci a fait un travail remarquable en contrôlant à la fois la dispersion et le suivi.

Dans quelle mesure le système de surveillance de la santé a-t-il fonctionné ?

Lorsque j’ai commencé mes recherches sur le ChillX AutoEgg, j’étais impatient de voir ce que son système de surveillance de la santé pouvait faire. Comme vous le savez, surveiller l’activité de la litière de votre chat est un élément essentiel pour garder un œil sur sa santé. Surtout après mon expérience avec le système de litière Toletta , je sais à quel point ce type de système de surveillance de bac à litière intégré peut être utile.

Bien que le système de surveillance de la santé soit un excellent concept, sa mise en œuvre était imparfaite.

Au cours de la période de test, le suivi d’utilisation d’AutoEgg a réalisé quelques tâches utiles. Cela m’a aidé à mieux comprendre le poids de mes chats et la fréquence à laquelle ils utilisaient le bac à litière. Cela m'a aidé à comprendre lesquels de mes chats utilisaient la boîte le plus souvent. Par exemple, Forest l'a utilisé lorsque le couvercle était fermé, tandis que Wessie évitait l'œuf enfermé.

Mais le positionnement de l’écran a considérablement nui à son utilité.

L'écran du ChillX AutoEgg est positionné sur le côté du plateau, qui est recouvert par le couvercle lorsque l'appareil est entièrement assemblé. Cela rend pratiquement impossible l’évaluation des lectures une fois le bac à litière assemblé.

Positionner l'écran LCD à un endroit différent ou le connecter à une application pour smartphone le rendrait beaucoup plus utile.

Combien coûte l’AutoEgg ?

Le ChillX AutoEgg coûte 399 $ sur leur site Web. Les doublures de tiroir biodégradables sont également disponibles à l'achat sur leur site Web au prix de 39 $ pour un stock de 160 sacs, ce qui devrait vous durer plus de 2 ans si vous avez un chat. D'autant plus que vous pouvez également utiliser des sacs d'épicerie en plastique au lieu de doublures biodégradables, l'AutoEgg a moins de coûts récurrents que les autres bacs à litière automatiques.

Cela dit, le prix de 399 $ semble excessif compte tenu de la construction fragile de l’appareil et de ses performances peu fiables.

L’AutoEgg en vaut-il la peine ?

Même si nous avons aimé l’idée d’un bac à litière autonettoyant avec un tracker de santé – similaire à ce que propose le Litter-Robot 4 pour quelques centaines de dollars de plus – le ChillX AutoEgg ne répondait tout simplement pas à nos normes de performance. C’est un cauchemar à assembler, trop petit pour la plupart des chats, le râteau laisse des détritus sales dans le lit et l’écran de suivi d’utilisation se trouve à l’intérieur de l’unité où vous ne pouvez pas le voir.

Mais ce qui ajoute l’insulte à l’injure, c’est que cette entreprise ment à ses clients, y compris à nous.

Commentaires sur le Page du Bureau d'éthique commerciale ChillX donnez-lui une note de 1 sur 5 étoiles ou une note F. Les clients décrivent un support client totalement insensible, des violations de garantie et, bien sûr, de faux avis.

Nous avons remarqué une tendance aux faux commentaires sur notre contenu lié au ChillX AutoEgg.

Dès que notre examen du ChillX AutoEgg a été mis en ligne sur YouTube, nous avons commencé à recevoir des commentaires d'utilisateurs dont les comptes avaient été créés le même jour, faisant tous l'éloge du produit.

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Par exemple, le commentaire de SeriousSammy peut sembler légitime, et plus de 100 personnes l’ont trouvé utile, mais Sammy s’est trahi en prétendant être un téléspectateur de longue date qui avait appuyé sur la cloche de notification il y a deux mois. Le compte de Sammy avait été créé le 3 décembre 2020, le jour même de la mise en ligne de la revue ChillX AutoEgg.

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Certains commentaires ne figuraient pas dans la revue AutoEgg. Au lieu de cela, ils sont apparus dans notre revue du Litter-Robot 3 concurrent. Cette personne s'appelant TomCatLover a écrit ce qui suit dans notre revue LR3 : ils avaient créé leur compte le même jour.

Lorsque nous avons contacté l’entreprise à ce sujet, notre interlocuteur nous a répondu qu’il n’en savait rien. Au lieu de cela, il a dit qu’il n’était pas courant que ce type de commentaires malhonnêtes parlent positivement du ChillX AutoEgg – il était plus courant, a-t-il dit, qu’ils disent des choses négatives à ce sujet.

Lors de notre deuxième interaction sur ce problème des mois plus tard, il a toujours déclaré qu'il ne savait pas d'où venaient les commentaires, mais il a maintenant reconnu que les commentaires positifs pouvaient également poser problème. Cette fois, il a insinué qu'un concurrent peut ont publié ces faux commentaires trop expansifs sur le contenu lié à AutoEgg dans un schéma complexe pour donner l'impression que ChillX AutoEgg faisait quelque chose de sournois.

Pourtant, après notre deuxième conversation, les commentaires ont cessé d’arriver.

L'idée que ChillX payait des gens pour mettre de faux commentaires sur notre contenu était déjà assez ennuyante, mais nous avons constaté que les autres soi-disant critiques sur YouTube semblaient également malhonnêtes.

Par exemple, ce monsieur très enthousiaste a examiné l'AutoEgg et l'AutoEgg seul après avoir laissé sa chaîne en veille pendant 10 ans.

Ce le couple a réalisé sa toute première vidéo YouTube à propos de l'obtention du ChillX AutoEgg.

Et ce technicien a réactivé sa chaîne après 9 ans pour déballer et examiner honnêtement l'œuf.

Tous répètent des arguments similaires, et aucun d'entre eux ne montre la difficulté de mettre le couvercle, le désordre qui apparaît lorsque la boîte ne parvient pas à tout ratisser, ou ne confronte pas le fait que l'affichage se trouve à l'intérieur de l'unité où vous pouvez Je ne le lis pas.

En bref, ChillX semble être une entreprise malhonnête et, tant qu’elle n’aura pas résolu ces problèmes et amélioré la conception de ses produits, nous ne la recommanderons à personne.

Alors que nous donnons normalement les avantages et les inconvénients de chaque produit et estimons que même les produits défectueux ont un client parfait quelque part, les pratiques trompeuses de ChillX sont un énorme signal d'alarme et les performances du produit ne sont guère meilleures.

Non recommandé.

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